Envíos y devoluciones
Plazos y precios de envío, y qué hacer si quieres cambiar o devolver una prenda.
Sobre los envíos
Los pedidos se envían mediante la empresa de transportes Correos Express a la dirección de entrega indicada al realizar el pedido. Si tu pedido no supera los 50 €, el precio del envío será de 4,95 € (IVA incluido) para Península y Portugal, y de 9,95 € para Baleares y Canarias. El plazo de entrega es de 24/48 h laborables en Península y Portugal y de 24/72 h en Baleares y Canarias, y variará según la disponibilidad en nuestro almacén; se le informará una vez realice el pedido. También puede recoger el pedido gratis en nuestra tienda de Escacena del Campo (Huelva).
- Si no está en la dirección en el momento de la entrega, la compañía de transportes dejará un aviso y se pondrá en contacto con usted para fijar una nueva fecha.
- También puede llamar directamente a la empresa de transporte tras el primer intento fallido para acordar el horario de entrega.
- Para comprobar el contenido del paquete al recibirlo, indíquelo al transportista o envíe un email a pedidos@inmacalero.com. Solo se revisará el estado del embalaje, sin abrir el embalaje original.
Gastos de envío gratuitos
Los pedidos superiores a 50 € tienen envío gratuito a Península y Portugal, siempre que el paquete no exceda de 30×20×20 cm y 2 kg.
Los envíos a Baleares y Canarias no tienen envío gratuito. No se realizan envíos a Ceuta y Melilla.
Devoluciones
Tienes 14 días desde la recepción del pedido para solicitar la devolución. El importe de los productos se reembolsará mediante el mismo método de pago utilizado o se generará un cupón sin caducidad por ese importe. También puedes solicitar un cambio de talla. El cliente asume los gastos de envío y la prenda debe estar en perfecto estado y con su etiqueta original. Para cualquier duda, contáctanos en pedidos@inmacalero.com o por WhatsApp.
TIENDA INMA CALEROC/Juan Carlos I, n.º 46
21870 Escacena del Campo (Huelva), España
Email: pedidos@inmacalero.com
