Atención al cliente

Todo lo que necesitas saber para comprar con tranquilidad. Y si no encuentras la respuesta, escríbenos: te atendemos personalmente.

Cómo comprar

Comprar en Inma Calero es muy sencillo. No necesitas registrarte para mirar, y el pedido se completa en cuatro pasos:

1
Elige tus prendas
Navega por categorías o usa el buscador. En cada producto verás fotos, tallas y colores disponibles.
2
Selecciona la talla
Consulta la guía de tallas de cada ficha si tienes dudas. Añade al carrito lo que te guste.
3
Revisa tu carrito
Comprueba tallas y cantidades. A partir de 50 € el envío es gratis en Península.
4
Finaliza el pedido
Indica tu dirección, elige el pago y confirma. Recibirás un email con el resumen y el seguimiento.
¿Prefieres que te ayudemos? Llámanos o escríbenos por WhatsApp al +34 670 53 66 95 y te acompañamos en el pedido paso a paso.

Métodos de pago

Todos los pagos se procesan de forma segura y cifrada. Puedes pagar con:

Tarjeta de crédito o débito
Visa, Mastercard y Maestro. Pago inmediato con pasarela segura.
Bizum
Paga desde tu móvil en segundos con tu número de teléfono.
Transferencia bancaria
El pedido se prepara al recibir el ingreso (1-2 días laborables).
Compra 100% segura: tus datos viajan cifrados y nunca almacenamos información de tu tarjeta.

Envíos y plazos de entrega

Preparamos los pedidos el mismo día laborable si entran antes de las 14:00.

ModalidadPlazoCoste
Envío estándar (Península y Portugal)24/48 h laborables4,95 € · Gratis a partir de 50 €
Baleares y Canarias24/72 h laborables9,95 €
Recogida en tiendaMismo día (te avisamos)Gratis · Escacena del Campo
Recibirás un email con el número de seguimiento en cuanto tu pedido salga de la tienda, para que sepas en todo momento dónde está.

Cambios y devoluciones

Queremos que aciertes. Si algo no te convence, tienes 14 días desde la recepción para cambiarlo o devolverlo.

1
Avísanos
Escríbenos a pedidos@inmacalero.com o por WhatsApp indicando tu número de pedido.
2
Prepara la prenda
Sin usar, con sus etiquetas y embalaje original.
3
Envíala o tráela
Por mensajería (gastos de envío a tu cargo) o sin coste en nuestra tienda de Escacena del Campo.
4
Reembolso
Te devolvemos el importe por el mismo método de pago en 3-5 días tras recibirla.
Bueno saberlo: los gastos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente. Si la traes a nuestra tienda de Escacena del Campo, la devolución no tiene ningún coste.

Preguntas frecuentes

Cada ficha de producto tiene su guía de tallas con medidas en centímetros. Como norma general, si dudas entre dos tallas te recomendamos la mayor. Y si aun así tienes dudas, escríbenos por WhatsApp con tus medidas y te asesoramos.

En Península, 24/48 horas laborables desde que sale de la tienda. Los pedidos realizados antes de las 14:00 se preparan el mismo día.

Sí, la recogida en nuestra tienda de Escacena del Campo (Calle Juan Carlos I, 46) es gratuita. Te avisamos por email o WhatsApp en cuanto esté listo, normalmente el mismo día.

Sí, las prendas de rebajas tienen las mismas condiciones: 14 días para cambios y devoluciones.

Además de la guía de tallas, en cada ficha describimos el corte y el tejido. Y si dudas, escríbenos por WhatsApp con tus medidas antes de pedir: te decimos la talla exacta de esa prenda.

Enviamos a Península, Portugal, Baleares y Canarias. Si tu caso es otro, escríbenos y lo miramos encantadas.

Contacto

Detrás de Inma Calero hay personas de verdad. Elige el canal que te resulte más cómodo:

WhatsApp
La forma más rápida. Te respondemos en horario de tienda.
+34 670 53 66 95 →
Email
Para pedidos, devoluciones o cualquier consulta.
pedidos@inmacalero.com →
Nuestra tienda
Calle Juan Carlos I, 46
21870 Escacena del Campo, Huelva
Cómo llegar →
Horario de atención
Lunes a viernes9:30–14:00 · 17:00–20:30
Sábados9:30–14:00
DomingosCerrado
Cargando...
Volver arriba